Verantwortungsvolles Spielen
Holland Casino Online hat sich verpflichtet, allen unseren Spielern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst und haben verschiedene Maßnahmen umgesetzt, um sicherzustellen, dass unsere Spiele fair und transparent gespielt werden.
Verpflichtende Einzahlungslimits
Wir bieten verpflichtende Einzahlungslimits an, um Ihnen zu helfen, innerhalb Ihres Budgets zu bleiben. Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für den Betrag festlegen, den Sie für das Spielen unserer Spiele ausgeben können. Wenn Sie Hilfe beim Einrichten Ihres Einzahlungslimits benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam.
30-Minuten-Sitzungserinnerungen
Um verantwortungsvolles Spielen zu fördern, bieten wir 30-Minuten-Sitzungserinnerungen an, die Sie darauf aufmerksam machen, wann es Zeit ist, eine Pause von unseren Spielen einzulegen.
CRUKS-Selbstsperrintegration
Wir haben unser Selbstsperrsystem mit CRUKS (Niederländisches nationales Register für ausgesperrte Spieler) integriert, sodass Sie sich einfach selbst von unserem Plattformspiel ausschließen können. Das bedeutet, dass wir Ihnen helfen können, wenn Sie eine Pause benötigen oder das Spielen ganz einstellen möchten.
Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen
Zusätzlich zu unseren verpflichtenden Einzahlungslimits und 30-Minuten-Sitzungserinnerungen bieten wir die folgenden Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen an:
- Realitätscheck: Wir bieten regelmäßige Realitätschecks an, um Sie an Ihre Spielaktivitäten zu erinnern.
- Spiellimits: Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Spiellimits für einzelne Spiele oder für alle Spiele festlegen.
- Sitzungskontrolle: Sie können steuern, wie lange Sie mit jedem Spiel verbringen.
Zusätzliche Unterstützung
Wenn Sie sich über Ihre Spielgewohnheiten Sorgen machen oder Hilfe beim verantwortungsvollen Spielen benötigen, haben wir ein engagiertes Team von Fachleuten, das Ihnen zur Seite steht. Zögern Sie bitte nicht, uns um Unterstützung zu bitten.
Was ist Selbstsperre?
Die Selbstsperre ermöglicht es Ihnen, vorübergehend oder dauerhaft das Spielen auf unserer Plattform zu stoppen. Wenn Sie sich für eine Selbstsperre entscheiden, wird Ihr Konto gesperrt und Sie können bis zum Ende des Sperrzeitraums nicht auf unsere Spiele zugreifen.
Wie kann ich mich selbst sperren?
Um sich selbst zu sperren, folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Loggen Sie sich in Ihr Holland Casino Online-Konto ein.
- Gehen Sie zum Abschnitt "Verantwortungsvolles Spielen".
- Klicken Sie auf "Selbstsperre."
- Wählen Sie die Dauer Ihrer Selbstsperre (vorübergehend oder dauerhaft).
- Bestätigen Sie Ihre Wahl.
Wie lange werde ich gesperrt sein?
Die Dauer Ihrer Selbstsperre hängt von Ihrer Wahl ab:
- Vorübergehende Selbstsperre: 1-6 Monate
- Dauerhafte Selbstsperre: bis Sie die Entfernung anfordern
Was passiert, nachdem meine Selbstsperre endet?
Wenn Ihre Selbstsperre endet, aktivieren wir Ihr Konto wieder und Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung. Sie können sich dann in Ihr Konto einloggen und mit dem Spielen fortfahren.
Hilfe für von Problemspielern Betroffene
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Spielen zu kämpfen hat, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team um Hilfe zu bitten. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen und Ihnen jederzeit Hilfe zu leisten.
Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen bei Holland Casino Online ernst und sind bestrebt, allen unseren Spielern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten.